Acessibilidade Web: Por que devemos nos importar?

Você já se sentiu excluído?

Imagine esta situação: você precisa completar uma tarefa urgente em um site. O botão de confirmação some entre cores quase idênticas, e não dá pra distinguir qual é qual. Ou talvez o site esteja cheio de animações que puxam sua atenção pra todo lado, tirando o foco. Ou pior: você depende de um leitor de tela, e o sistema não lê os elementos da página do jeito que deveria.

Frustrante, né?

Essa é a realidade diária de milhões de pessoas. Elas tentam usar serviços essenciais, sites governamentais, grandes plataformas de e-commerce, e esbarram nisso com uma frequência absurda.

O que é acessibilidade web?

Acessibilidade web, resumindo bem, é criar sites e aplicações que qualquer pessoa consiga usar, não importa a limitação física ou cognitiva, a qualidade da conexão, ou o dispositivo na mão.

Parece óbvio, né? Afinal, a web nasceu pra ser universal. Como Tim Berners-Lee (o cara que inventou a World Wide Web) disse uma vez: “O poder da web está em sua universalidade. O acesso por todos, independentemente da deficiência, é um aspecto essencial.”

Mas entre prazo apertado e pressão pra entregar logo, isso acaba esquecido.

Quem se beneficia da acessibilidade?

Quando pensei em escrever sobre isso pela primeira vez, a imagem que veio à cabeça foi gente cega usando leitor de tela. O campo é mais amplo do que isso.

• Visão: da cegueira total a diferentes tipos de daltonismo. Eu achava que daltonismo era só confundir vermelho e verde.
• Audição: da surdez completa à perda parcial. Um amigo meu tem perda parcial e vive reclamando de vídeo sem legenda.
• Motor: tremor nas mãos, gente que não usa mouse, gente que só navega no teclado ou com um dispositivo especial.
• Cognitivo: dislexia, TDAH, autismo. Alguns layouts e jeitos de escrever deixam a página mais difícil de seguir.
• Temporário: braço quebrado, óculos perdidos, um bebê no colo, notebook no sol.

Qualquer um de nós pode adquirir uma deficiência permanente. Um acidente, a idade, uma doença. Deficiência não é coisa que só acontece com os outros. Construir sites acessíveis também é investir no nosso próprio futuro.

A realidade em números

Globalmente. Segundo a OMS (Organização Mundial da Saúde), 15% da população mundial (mais de 1 bilhão de pessoas) vive com algum tipo de deficiência.

No Brasil. Segundo o Censo 2022 do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), temos 14,4 milhões de pessoas com deficiência (7,3% da população).

É mais ou menos a região metropolitana de São Paulo sem acesso decente aos serviços digitais.

Por que a acessibilidade web é importante?

Inclusão e dignidade. Um site inacessível exclui gente de serviços essenciais. Não dá para pagar uma conta online. A vaga de emprego some porque o formulário não funciona com leitor de tela. O serviço do governo fica fora de alcance.

Mercado. É um público grande para deixar de fora. Boa parte das mesmas correções ajuda o restante das pessoas também. Legenda ajuda em lugar barulhento. Alto contraste ajuda no sol. Navegação por teclado é mais rápida quando você já conhece os atalhos.

Legal. No Brasil, é o Capítulo II da LBI (Lei Brasileira de Inclusão, Lei 13.146/2015) que trata da acessibilidade digital. Já nos Estados Unidos, a ADA (Lei dos Americanos com Deficiências) embasa processos judiciais contra sites inacessíveis. E esses processos não saem barato.

Como está a acessibilidade hoje?

Sendo sincero? Uma lástima. O relatório 2025 do WebAIM Million analisa o milhão de sites mais acessados:

• 94,8% têm falhas detectáveis automaticamente
• Média de 51 erros por página
• Problemas mais comuns: baixo contraste (79,1%), imagens sem alt text (55,5%), links sem descrição (45,4%)

E isso só conta problemas detectáveis automaticamente!

Um exemplo prático

Como desenvolvedor, já vi muito código assim:

<!-- O jeito preguiçoso -->
<div class="botao" onclick="enviarFormulario()">Enviar</div>

<!-- O jeito certo -->
<button type="submit">Enviar</button>

Visualmente, são gêmeos. Mas em acessibilidade existe um abismo entre os dois: o <div> não recebe foco por teclado, leitor de tela não reconhece aquilo como botão, e Enter ou Space simplesmente não fazem nada.

A tag <button> já vem com tudo isso embutido. É literalmente menos trabalho fazer certo!

Veja a diferença na prática. Tente navegar só com Tab e Enter.

Agradecimento

Este texto nasceu depois que li “Practical Web Accessibility”, do Ashley Firth. Recomendo pra qualquer profissional que trabalhe com web. A abordagem prática dele foi o empurrão que faltava pra eu compartilhar o que aprendi, com uma perspectiva brasileira.

Conclusão

Pra milhões de pessoas, acessibilidade web é necessidade. Quem constrói a web é quem pode deixar as páginas usáveis.

Usar o elemento HTML certo já resolve boa parte do problema.

Referências

• OMS: Disability and Health
• IBGE: Censo 2022: Brasil tem 14,4 milhões de pessoas com deficiência
• WebAIM: The WebAIM Million 2025
• W3C: Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
• Ashley Firth: “Practical Web Accessibility” (2ª edição)
• Lei Brasileira de Inclusão: Lei 13.146/2015